E-store audit - opinie klientów
Opinie klientów są jednym z 7 wskaźników, które powinny być codziennie monitorowane, by właściwie kontrolować wartość marki.
„Polubienia”, „kciuk w górę”, „gwiazdki” warte są tysiące spotów telewizyjnych. Klienci online zaznaczają swoją obecność w sklepach internetowych, zostawiając swoje opinie. Nie bądź obojętny na te informacje. Istnieje łatwy i ekonomiczny sposób na śledzenie opinii dla każdego z Twoich SKU, na dowolnej stronie internetowej. Nie czekaj na spadek sprzedaży, wyjdź naprzeciw i wsłuchaj się w negatywne sygnały dochodzące z rynku. Bądź aktywny! Średnia z opinii klientów jest jednym z 7 KPI, które menedżer e-commerce i kategorii powinni monitorować codziennie, aby kontrolować wartość swojej marki. Pobierz darmowy tutorial dotyczący dobrych praktyk w audycie e-sklepu. Czy ten post Cię zainteresował? Zgadzasz się z jego treścią? Dziękujemy za udostępnienia i komentarz.
Podobny wpis
Jaką przyjąć strategię w wyścigu o najlepiej zakomunikowaną zniżkę? Kiedy warto zdecydować się na zniżkę wspieraną mechanizmem promocyjnym? Czy tylko wtedy, gdy dostawca to zaproponuje? A może wtedy, gdy konkurencja staje się zbyt agresywna? Chcesz dowiedzieć się więcej? Zapraszamy do zapoznania się z przykładem w poniższym artykule.
Zestawienie udziału w rynku sieci handlowych względem ilości promocji, czasu ich trwania, ilości i powierzchni sklepów, w których obowiązywały.
Zestawienie najbardziej widocznych marek narodowych względem ilości wystąpień w gazetkach oraz czasu obowiązywania, powierzchni i ilości sklepów gdzie występowały.
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad tym, jak bardzo ilość zdjęć z promowanymi artykułami wpływa na presję promocyjną Twojej aktywności w gazetkach? Czy bardziej złożone metody badawcze są w stanie odpowiedzieć na to pytanie?
Zapraszamy do zapoznania się z przykładem w poniższym artykule.
Zestawienie udziału w rynku sieci handlowych względem ilości promocji, czasu ich trwania oraz ilości sklepów, w których obowiązywały.
Zestawienie najbardziej widocznych marek narodowych względem ilości wystąpień w gazetkach promocyjnych oraz czasu obowiązywania promocji i ilości sklepów, w których były dystrybuowane dane gazetki.
Istnieje ogromna ilość metod analizowania danych dotyczących promocji. Większość z nich opiera się na numerycznych metodach analizy funkcjonalnej, których zrozumienie jest dość trudnym zadaniem. Osoba, która na co dzień nie ma z nimi do czynienia, potrzebuje dużo energii, aby móc wyciągnąć właściwe wnioski z rzędów nagich liczb. Nieco łatwiej odczytać informację przekazaną za pomocą wykresów. To właśnie dlatego infografika staje się trendem ostatnich lat - mniej liczb i formuł, więcej wykresów i grafów.
Bieżące obserwowanie zniżek w swojej kategorii pozwala na przygotowanie planu działania opartego na wcześniejszej analizie. W tym poście dowiesz się więcej o praktykach dotyczących mechanizmów promocyjnych.
Kiedy nadchodzi moment, aby wesprzeć swoją zniżkę mechanizmem promocyjnym? W tym poście poznasz odpowiedź na to pytanie.
Opinie klientów są jednym z 7 wskaźników, które powinny być codziennie monitorowane, by właściwie kontrolować wartość marki.