Fájdalommarketing
Érzelem követ minden egyes alkalmat, amikor egy termékért vagy szolgáltatásért pénzt adunk ki a kezünkből. Előfordulhat, hogy ez kellemes érzéssel tölti el a vásárlót, de akár megbánást, vagy szinte fizikai fájdalmat is okozhat. A kereskedőknek sikerességük érdekében érdemes felismerniük, hogy mi okozza ezt, és kísérletet kell tenniük a kiküszöbölésére.
