Még ha nem is ismerjük a vállalati hátteret, bizonyos termékeknél akkor is rögtön látni véljük, hogy kifejezetten egymás ellen lettek teremtve. Talán a legismertebb a szinte egy évszázadnyi vetélkedésre visszatekintő Coca-Cola és Pepsi viadala, amelynek a reklámoknak köszönhetően mi is szemtanúi vagyunk.
Az évek folyamán egy, az eddigiektől alapjaiban különböző világnézettel rendelkező generáció tagjai nőttek fel és kerültek a kereskedelem célkeresztjébe. Ők az 1995 és 2010 között születettek, akik a Z generáció tagjaként sosem ismerték az internet és mobiltelefon nélküli világot. Éppen ezért, az évtizedek óta sikeres üzletpolitikát folytató vállalatoknak egy merőben új és az eddigiektől eltérő koncepciót kell alkalmazniuk, hogy a világszinten több, mint 2 milliárd embert magába foglaló csoportot elérjék.
Az amerikai kávézólánc 2008-ban indította el My Starbucks Idea néven közösségi ötletbörze programját, mely keretében a vásárlók egy erre optimalizált felületen tudták megosztani egymással ötleteiket azzal kapcsolatban, hogyan válhatna a kedvenc kávézójuk még jobbá.
A marketing, vagyis a különböző termékek és szolgáltatások vevőkkel való megismertetésére és eladására való törekvés már évszázadok óta jelen van az árukereskedelem világában. A kezdeti termelésorientált korszak után, amikor a mai értelemben vett marketing még nem is létezett, a túltermelés miatt megjelent az értékesítés-orientált nézet, melynek célja az volt, hogy a kialakult versenyben az előállított javakat el lehessen adni. Mindezek után, a fogyasztó került központi szerepbe, mivel a cégek rájöttek, hogy a vásárlói igények megismerése segít a megfelelő termék előállításában. De vajon merre fejlődik tovább a marketing?
Küldje el telefonszámát és mi visszahívjuk!
