A Sprinklr és a Just Amazing kiadta a Retail & Medias második kiadását, amely a francia és amerikai kereskedőket hasonlítja össze a közösségi hálón való aktivitásuk alapján. A francia kereskedők minden jel szerint felismerték az ügyfelekkel való kommunikáció fontosságát a közösségi oldalakon, melynek gyümölcseként 2016-ban az eléréseik száma 30%-kal nőtt, a feliratkozóik száma pedig ötszörösére emelkedett.
Minden vállalkozás beszél az árakról, általában azért, hogy meggyőzze a potenciális vásárlóit arról, hogy nála találhatóak a legjobb árak. Arra is találunk példákat, hogy hozzáteszik azt is, hogy elkötelezettek az árkülönbözet megtérítése iránt, amennyiben egy balszerencsés véletlen folytán máshol alacsonyabb áron található az adott termék.
A kereskedők számára állandó kérdés, hogy vajon mit gondol a vásárló és hogyan lehet elérni, hogy újra és újra visszatérjen az üzletbe. Most egy tengerentúli példát mutatunk be arra, hogyan érdemes ösztönözni a vevőket, hogy elmondják a véleményüket.
Mint, ahogy mi is korábban írtunk a 2017-es év koncepciója az Omnichannel lesz, vagyis a termékek többféle csatornán való értékesítése. Noha ezt sokan új trendként kezelik, a kereskedők számára már nem újdonság, hiszen már az 1990-es években is jelen volt a kereskedelemben a legjelentősebb cégeknél. Az újdonságot a technika fejlődésének köszönhetően a rendelkezésre álló új csatornák jelentik.
Küldje el telefonszámát és mi visszahívjuk!
