A kereskedelem jövője – jelenlét és beacon-technológia
Van, ami változik, és van, ami nem. A kereskedelemben az idők során szinte csak a kiindulási pont és a cél, tehát az emberek vásárlásra ösztönzése és maga az eladás maradt változatlan. A köztes lépések, valamennyi használt eszköz és módszer mind a technológiával együtt fejlődött.
A kereskedelem korai napjaiban az üzletek legnagyobb vonzereje a szájhagyomány mellett az elhelyezkedésük volt. Mivel nem léteztek még hirdetőtáblák és egyéb, ma már általánosan használt reklámfelületek, ezért a boltok kirakatának kiemelt szerepe volt a vásárlók becsalogatásában. Ahhoz azonban, hogy minél több ember láthassa a kirakatot, az üzletnek frekventált helyen kellett elhelyezkednie. Napjainkban már a technológia fejlődésével a kirakatokra kevesebb felelősség hárul, és az internet, különösen az online kereskedelem megjelenésével az üzletek elhelyezkedése is sokadlagos szemponttá vált. Ami igazán fontos a vásárlóknak az, hogy ha valami megtetszik nekik az egyik weboldalról, akkor vajon meg tudják-e rendelni, vagy szállít-e a lakóhelyükre az adott online kereskedő? A legnagyobb ezzel foglalkozó vállalkozásokról el lehet mondani, hogy szinte az egész világot lefedik. Nem véletlen, hogy ha valamilyen terméket szeretnénk online rendelni, akkor először az Amazon és eBay jut eszünkbe, mint lehetőség. Természetesen azonban nem csak ilyen méretű webshopok léteznek, vannak jóval kisebb vállalatok, akiknek nem éri meg a távoli országokba való szállítás a felmerülő plusz költségek miatt. Azt azonban, hogy egy kereskedő hova szállít, nem tudjuk meg rögtön első pillantásra, mikor a weboldalra jutunk, így előfordulhat, hogy csalódnunk kell, mikor a rendeléshez érünk. Ez azért van így, mert az Internet szinte bármely része elérhető a világ minden tájáról, azonban értelemszerűen csak néhány vállalat tud a különböző országokban élőknek is szolgáltatást nyújtani. Arra is van példa, hogy az eltérő régiókban eltérő készlet áll rendelkezésünkre, tehát megrendelhetjük például álmaink ágyneműjét, de nem az általunk kívánt színben, mert az csak másik országban rendelhető. Az online kereskedelem mindezek ellenére egyre jobban vonzza az embereket, így a hagyományos üzleteknek is muszáj találniuk valamit, amivel megragadhatják a vásárlók figyelmét.
A vásárlók elérésére és megtartására változatos módszerek léteznek: a már ismert és népszerű üzleteknek könnyebb dolga van, mivel nekik már van egy vásárlói körük, akik akár egy új kereskedelmi egység megnyitása esetén is nagy eséllyel ellátogatnak oda, de legalábbis ajánlják azt a környéken élő ismerőseiknek. Azonban minden egyes boltnak szüksége van arra, hogy bizonyos időszakonként megújuljon és fejlődjön. Egyre több kereskedő alkalmazza az úgynevezett Beacon-technológiát, ami azon az elven működik, hogy a Beacon elnevezésű apró eszköz a hatósugarán belül (mely akár 100 méter is lehet) lévő okostelefonokra Bluetooth-kapcsolaton keresztül információkat küld. Ez a technológia már régóta létezik, azonban csak 2013 után terjedt el szélesebb körben, mikor az Apple iBeacon néven bemutatta az eszközt, ami az Apple termékekkel kommunikált. Természetesen a Google is megalkotta a saját beacon-jét, mely az Eddystone nevet viseli és képes minden olyan okostelefonnal kommunikálni, amire le lett töltve a Google Chrome. Napjainkban már az üzletek mellett repülőtereken, és akár a strandon is találkozhatunk a kis kommunikáló egységekkel.
A Japan Airlines és az American Airlines is iBeacon-öket használ tokiói, illetve dallasi repülőterein. Mindkét esetben egy tesztidőszakként indult 3-4 évvel ezelőtt, és eltérő lehetőségeit aknázzák ki a bluetooth-kapcsolattal működő eszköznek. Dallasban az utasokat segítik azzal, hogy az okostelefonjukra kapnak információkat a járatukról és a repülőtéren való tájékozódásról, például megtudhatják, hogy az adott helyről, ahol állnak, hány perc alatt juthatnak el a repülőgépük beszállókapujához. Tokióban ezzel szemben az ott dolgozóknak építették ki a rendszert, mellyel a csapat tagjainak elhelyezkedése jobban meghatározható és így a hirtelen felmerülő problémákat gyorsabban meg lehet oldani, hiszen pontosan tudják, ki tud a leghamarabb intézkedni. Míg az American Airlines az utasoknak nyújtott szolgáltatással szeretne fejlődni, addig a Japan Airlines a repülőtér működésének stabilizálásával és jobbá tételével szeretné kivívni az utazók elismerését.
Talán meglepő lehet, de a Nivea is kipróbálta az beacon-t. A „The Protection Ad” elnevezésű kampányában a 2014-ben kiadott Nivea-magazinból lehetett a vízálló, többször is felhasználható karkötőt megszerezni, mely szintén ezzel a technológiával működött. A karkötő mellé a mobilalkalmazást is le kellett tölteni, mivel a használathoz regisztrációra volt szükség, hogy a megfelelő karkötőre kapcsolódjon az adott telefon. Ennek köszönhetően a szülők a mobiltelefonjukon nyomon követhették, hogy milyen távolságban van a strandon a kisgyermekük, és beállíthatták, hogy mekkora sugarú terület átlépése esetén kapjanak riasztást. A gyermek keresése közben pedig látható volt a kijelzőn, hogy a köztük lévő távolság csökken, vagy nő-e.
A kereskedelemben az Ikea használja talán a legkézenfekvőbb módon a beacon-öket. Az Ikea Family tagjai az áruházba való belépéskor köszöntő üzenetet kapnak az okostelefonjukra, és ahogy haladnak az üzlethelyiségeken át, a beacon folyamatosan értesítéseket küld az éppen akciós termékekről. Az étteremnél is jelez és felhívja a kártyatulajdonosok figyelmét a különleges ajánlatokra. Fizetéskor pedig gondoskodik róla, hogy ne felejtsük el használni Ikea Family kártyánkat.
A kereskedők tehát mind igyekeznek megújulni és ezzel új vásárlókat szerezni amellett, hogy megtartják a már meglévőket. A beacon használata egy remek lehetőség erre, mivel az emberek jelentős része minden szituációban használja az okostelefonját. A technológia folyamatos fejlődésének köszönhetően kétség nélkül találkozunk még hasonlóan innovatív megoldásokkal a jövőben is.
Similar post
Papíralapú csomagolásra tér át a Nestlé
A Nestlé áprilistól piacra dobja a Nescafé 3in1 Classic instant kávék papíralapú csomagolását. Az új csomagolás először Magyarországon a Spar áruházláncokban lesz elérhető.
Megérkezett a spagetti adagoló csomagolás
Azt hiszem, mindenki számára az egyik legismertebb és legkedveltebb olasz tészta, a spagetti. Nemcsak éttermekben fogyasztjuk szívesen, de otthonunkban is előszeretettel készítjük, és tálaljuk különböző feltétekkel. Nem csoda, hogy kedvelt fogás a háztartásokban is, hiszen gyorsan elkészül, egyszerű és ínycsiklandozóan finom. Azonban a megfelelő mennyiségű tészta kimérése már feladja a leckét a kezdő háziasszonyoknak, sőt még a gyakorlottaknak is. Szerencsére erre is találtak már megoldást.
Tegyük melegebbé a tavaszt egészséges kakaóval!
Habár már tavasz van, de az időjárás sajnos még nem kényeztet minket tavaszi melegével és napsütésével. Azonban a hűvös, esős időnek is megvan a maga szépsége. A meleg szobából, forró italt szürcsölgetve igazán megnyugtató lehet az eső kopogását hallgatni és relaxálni. Számos forró itallal melengethetjük szervezetünket, kávé, tea, forró csoki, ám ezúttal én mégis gyermekkorunk kedvenc italát ajánlom, a kakaót.
Grill hetek az Intersparban
Hétvégére beköszönt a jó idő, ilyenkor pedig aki teheti nem a konyhában, hanem kint a szabadban süt-főz. Egy szuper hétvégi program lehet egy a bográcsozás vagy grillezés a családdal és a barátokkal. Az Interspar április 8-tól hatalmas grill akciókkal várja a vásárlókat. Még hétvége előtt nézzünk be hisz a kolbászokon át a sajtokig mindent megtalálunk amire egy kerti sütögetéshez szükségünk lehet.
Megérkezett az új mangó-lime Somersby!
Az egyik legnagyobb cider márka, a Somersby idén egy egzotikusabb gyümölcsös ízvilággal örvendezteti meg a cider fogyasztókat. Kóstold meg te is a frissítő lime és zamatos mangó párosítását!
Megújultak a SIÓ gyümölcslevek
Új termékcsaláddal érkezik idén az egyik legnépszerűbb gyümölcslé gyártó a SIÓ-Eckes Kft. A SIÓ működésének alapja a friss és egészséges gyümölcs és a környezettudatos termékcsomagolás. A cég minden évben új ízvilággal lepi meg a vásárlókat. Idén az új SIÓ Natura Bio gyümölcslevekkel érkeznek a boltok polcaira.
Kertszépítésre fel!
Az év egyik legszebb időszaka a tavasz, amikor a természet újjáéled. Új, szemet kápráztató köntöst ölt magára, mely a csillogó napfénnyel és az egyre melegebb hőmérséklettel tökéletes párost alkot. Ebben az időszakban mindannyian szeretjük időnket a szabadban tölteni, kirándulni. Az igazán szerencséseknek, akik saját kerttel rendelkeznek, minden nap megadatik, hogy a természetben töltődjenek fel a hosszú, hideg tél után. Számukra a tavasz nem csak szépséget, hanem kerti munkálatokat is hoz. Hiszen ahhoz, hogy kertjük szépségében gyönyörködhessenek, előbb szükséges felkészíteni azt az elkövetkezendő időszakra. Erre most kínálkozik a legjobb alkalom.
Új ízekkel várja a tavaszt a Borsodi
A Borsodi Sörgyár Zrt. minden évben valami új ízzel vagy termékkel örvendezteti meg a sör imádókat. Idén sincs ez másképp, így márciusban érkezik az új Borsodi Ale meggy és gyömbér ízekben. Az alkoholmentes sörök kedvelői számára se marad újdonság nélkül a március, ugyanis az alkoholmentes Borsodi Frisst új alma-körte ízekben kóstolhatjuk meg.
Hamarosan itt a nőnap!
Hétfőn itt a nőnap! Kedves férfiak ne felejtsük el meglepni a szeretett hölgyeket egy szép virágcsokorral vagy egy finom bonbonnal. A nőnapi virág kiválasztása sokszor feladja a leckét az uraknak. Tavaly az édességek voltak porondon, idén pedig megnéztük, hogy a kereskedők milyen virág promóciókkal készülnek. Nézzük milyen virágcsokrokkal érdemes meglepni a kedves női ismerősöket!
Megérkezett az új KIT-KAT Zebra
A KitKat brand, ahogy már megszokhattuk tőlük, az Új évre új ízzel rukkolt elő. Ezúttal a KitKat Zebra ízvilágát hozták el a boltok polcaira és ezáltal az életünkbe.
